Beste klanten
We sluiten i.v.m. het COVID-19 / CoronaVirus tijdelijk onze deuren. We helpen hiermee de coronacrisis onder controle te houden.
De zorg van jullie ogen blijft voor ons heel belangrijk. We hebben daarom besloten om tijdelijk over te schakelen op een minimale noodzakelijke dienstverlening achter gesloten deuren en enkel op afspraak.
Jullie kunnen/mogen dus met ons contact opnemen voor heel dringende brilproblemen en voor het bestellen van contactlenzen en lensvloeistoffen. Onderaan deze pagina vinden jullie hoe we te bereiken zijn en waarvoor jullie bij ons nog terecht kunnen.
Deze maatregel loopt tot en met zondag 19 april 2020. Nadien bekijken we het van week tot week. Hou zeker onze sociale media en onze website in de gaten!
We sluiten i.v.m. het COVID-19 / CoronaVirus tijdelijk onze deuren. We helpen hiermee de coronacrisis onder controle te houden.
De zorg van jullie ogen blijft voor ons heel belangrijk. We hebben daarom besloten om tijdelijk over te schakelen op een minimale noodzakelijke dienstverlening achter gesloten deuren en enkel op afspraak.
Jullie kunnen/mogen dus met ons contact opnemen voor heel dringende brilproblemen en voor het bestellen van contactlenzen en lensvloeistoffen. Onderaan deze pagina vinden jullie hoe we te bereiken zijn en waarvoor jullie bij ons nog terecht kunnen.
Deze maatregel loopt tot en met zondag 19 april 2020. Nadien bekijken we het van week tot week. Hou zeker onze sociale media en onze website in de gaten!
In opdracht van het kabinet van Volksgezondheid moeten onderstaande richtlijnen strikt opgevolgd worden.
- Alle oogtesten, contactlensaanpassingen en -controles, pupilafstandmetingen,... dienen uitgesteld te worden en kunnen momenteel niet meer uitgevoerd worden. Dringende oogtesten en oogonderzoeken (bv omwille van een rood oog) worden allen doorgestuurd naar een (oog)arts.
- Enkel 'bril'-noodgevallen kunnen op afspraak verholpen worden, d.i. een gebroken bril kan hersteld worden, enkel en alleen als er geen reservebril voor handen is. Elke aankoop van een nieuwe bril, dient uitgesteld te worden. Voor deze noodgevallen kan een telefoonnummer of een e-mailadres geafficheerd worden.
- Ten alle tijde kan slechts 1 klant tegelijk in de winkel aanwezig zijn en ten alle tijde blijft de winkeldeur gesloten. Enkel hoogdringende herstellingen kunnen uitgevoerd worden.
- Contactlenzen en lensvloeistoffen kunnen verkocht worden, maar hier geldt, enkel de dringende aankopen. Elke aankoop die uitgesteld kan worden, dient effectief uitgesteld te worden voor wat betreft brillen en contactlenzen.
Hoe gaan we tewerk?
Optiek Delrue blijft bereikbaar tijdens de normale openingsuren.
Waarvoor kun je bij ons terecht?
Bij winkelbezoek op afspraak
Optiek Delrue blijft bereikbaar tijdens de normale openingsuren.
- Via email : info@optiekdelrue.be
- Per telefoon : 050 419572
- Bij afwezigheid van Wim en/of Dilan wordt de vaste lijn doorgeschakeld naar één van onze mobiele telefoons. Nemen we niet onmiddellijk op. Gebruik dan de voicemail met jouw vraag. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.
Waarvoor kun je bij ons terecht?
- Herstellingen en reparaties van brillen. (Enkel en alleen als je geen goede reservebril voor handen hebt.)
- Contactlenzen
- Nieuwe lenzen en/of contactlensvloeistoffen kunnen steeds besteld en op afspraak afgehaald worden. Op vraag kunnen we ze eventueel ook naar jullie opsturen of aan huis brengen.
- Nieuwe contactlensaanpassingen en controles worden niet uitgevoerd.
- Nieuwe glazen nodig? Enkel bij dringende gevallen zullen we deze bestellen.
- Nieuwe bril nodig? Enkel als het echt niet anders kan, kijken we samen met jullie voor een nieuwe bril.
Bij winkelbezoek op afspraak
- Voor jullie en onze veiligheid wordt er slechts één klant per afspraak binnengelaten. We werken dus één op een.
Hopelijk zal deze situatie niet al te lang meer duren en kunnen we elkaar binnenkort in 'normale en gezonde omstandigheden' in onze optiekzaak ontmoeten.
Met vriendelijke groeten
Wim en Dilan
Met vriendelijke groeten
Wim en Dilan